Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân 168 Game

1. Giới thiệu

Tại 168 Game, chúng tôi hiểu rằng việc bảo vệ thông tin cá nhân là quyền cơ bản của mỗi người dùng. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giải thích một cách minh bạch và rõ ràng cách 168 Game thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng nền tảng.

Chúng tôi cam kết thực hiện đầy đủ các biện pháp kỹ thuật và tổ chức cần thiết để đảm bảo an toàn thông tin theo tiêu chuẩn quốc tế. Bất kỳ thay đổi nào trong chính sách bảo mật cũng sẽ được thông báo kịp thời đến người dùng trước khi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật của 168 Game, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email support@168game.click.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao, 168 Game cần thu thập một số thông tin cá nhân từ người dùng. Cụ thể bao gồm:

Loại dữ liệu	Thông tin cụ thể	Thời điểm thu thập
Thông tin định danh	Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chụp giấy tờ	Khi đăng ký & xác minh tài khoản
Thông tin liên hệ	Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú	Khi đăng ký tài khoản
Thông tin tài chính	Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay)	Khi thực hiện nạp/rút tiền
Dữ liệu kỹ thuật	Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành	Mỗi lần truy cập
Lịch sử hoạt động	Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động	Trong quá trình sử dụng

Ngoài ra, 168 Game có thể thu thập thông tin từ các nguồn bên thứ ba (như mạng xã hội) nếu bạn chọn đăng nhập qua các nền tảng đó, nhưng chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết cho việc tạo và quản lý tài khoản.

3. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được 168 Game thu thập và sử dụng với các mục đích cụ thể sau:

• Tạo và quản lý tài khoản: Xác minh danh tính, ngăn chặn đăng ký trùng lặp và bảo vệ quyền lợi người dùng.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện các lệnh nạp tiền và rút tiền an toàn, đúng hạn qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cao trải nghiệm người dùng trên nền tảng 168 Game.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi bất thường, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
• Chăm sóc khách hàng: Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp thông tin liên quan.
• Gửi thông báo khuyến mãi: Thông báo về các chương trình ưu đãi, bonus và sự kiện đặc biệt tại 168 Game (chỉ khi bạn đồng ý nhận).
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam khi cần thiết.

168 Game cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía người dùng.

4. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

168 Game tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết để xử lý giao dịch tài chính. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hệ thống, lưu trữ dữ liệu và bảo mật mạng – chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, 168 Game sẽ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật.

5. Cookie và công nghệ theo dõi

168 Game sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn và giúp chúng tôi:

• Ghi nhớ thông tin đăng nhập để bạn không cần nhập lại mỗi lần truy cập.
• Lưu các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ hiển thị và cài đặt giao diện.
• Phân tích lưu lượng truy cập để tối ưu hóa hiệu năng trang web.
• Phát hiện hành vi bất thường nhằm bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng 168 Game. Chúng tôi không sử dụng cookie để theo dõi hành vi của bạn trên các website khác.

6. Bảo mật giao dịch tài chính

Bảo mật tài chính là ưu tiên hàng đầu của 168 Game. Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền đều được bảo vệ bằng nhiều lớp xác thực:

• Mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị và máy chủ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn cho các giao dịch có giá trị lớn.
• Giám sát giao dịch thời gian thực để phát hiện các lệnh bất thường.
• Giới hạn giao dịch theo cấp độ tài khoản nhằm giảm thiểu rủi ro.
• Thông tin thẻ ngân hàng và ví điện tử không được lưu trữ dưới dạng văn bản thô trên hệ thống.

Nếu phát hiện giao dịch đáng ngờ trên tài khoản của mình, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 168 Game để được xử lý khẩn cấp trong thời gian sớm nhất.

7. Thời gian lưu trữ dữ liệu

168 Game lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu của pháp luật tài chính Việt Nam.
• Dữ liệu kỹ thuật (log, IP): Lưu trữ trong 90 ngày phục vụ mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
• Dữ liệu tiếp thị: Xóa ngay sau khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi từ 168 Game.

8. Quyền của người dùng đối với dữ liệu

Theo chính sách bảo mật của 168 Game, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 168 Game đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp cho phép theo quy định pháp luật.
• Quyền phản đối: Phản đối việc 168 Game xử lý dữ liệu của bạn cho các mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền hạn chế: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết tranh chấp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân dưới định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến support@168game.click. 168 Game cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

9. Trẻ em và vị thành niên

Dịch vụ của 168 Game không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em hoặc vị thành niên. Nếu bạn phát hiện rằng con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho 168 Game, vui lòng liên hệ ngay để chúng tôi xóa dữ liệu đó khỏi hệ thống.

10. Thay đổi chính sách bảo mật

168 Game có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Phiên bản mới nhất của chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại 168game.click/privacy-policy kèm theo ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 168 Game sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn.

11. Liên hệ về vấn đề bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách 168 Game xử lý dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: support@168game.click
• Trung tâm trợ giúp: 168game.click/trung-tam-tro-giup
• Câu hỏi thường gặp: 168game.click/faq

Đội ngũ bảo mật của 168 Game hoạt động 24/7 và cam kết xử lý mọi vấn đề liên quan đến bảo mật dữ liệu trong thời gian sớm nhất, thông thường không quá 48 giờ kể từ khi nhận được phản ánh.